游戏公告

更新日期：2022年4月20日

生效日期：2022年4月20日

 

【重要提示】

广州玛雅互娱网络科技有限公司及其关联公司广州浩动网络科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”或“玛雅互娱”）提供的账号及其所关联的产品及游戏服务，包括本公司现在已提供或将来可能提供的网络产品及游戏服务（以下统称为“产品和服务”）。

为了保障用户（您）的权益，请用户在注册账号或使用我们提供的各项产品和服务之前，仔细阅读本协议，如用户不同意本协议，请停止注册或终止使用我们提供的产品和服务。

用户注册本公司账号、使用本公司产品或接受服务时即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。协议条款一旦发生变动，我们将会在相关的页面上提示变更内容。变更后的协议在相关的页面上公布即有效代替原来的协议。

用户如不同意我们对本协议的所作的任何变更，应立即停止使用我们所提供的产品和服务。如用户在本协议变更后继续使用我们的产品和服务，即视作用户已完全同意变更后的协议。

请务必认真阅读和理解本《用户服务协议》（以下简称本协议）中规定的所有权利和限制。如果用户未满18周岁，请在监护人的陪同下阅读本协议。除非用户接受本协议条款，否则用户无权注册、登录或使用本协议所涉及的相关服务。

抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。

 

1 账号注册规则

按照《中华人民共和国网络安全法》及《网络游戏管理暂行规定》的规定，请用户按照以下的要求进行实名注册。

1.1 用户承诺以其真实、有效地完整身份信息来注册成为本公司用户，依据法令规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。我们有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效。用户以其真实身份注册成为我们的用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，我们会及时、有效地为其提供该项服务。

1.2 用户注册成功后，我们将给予每个用户一个用户账号及相应的密码。该用户账号和密码由用户负责保管。用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码，并对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户对利用该密码和账号所进行的一切活动负全部责任；因此所衍生的任何损失或损害，本公司无法也不会承担任何责任。

1.3 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据我们公布的处理方式通知我们，并有权通知我们采取措施暂停该账号的登录和使用。在收到用户关于账号争议的通知后，我们会要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，以及账号绑定的有效邮箱和手机，如核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致，以及绑定的手机和邮箱以及登录设备的信息等通过验证，我们会及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。否则，我们有权拒绝用户上述请求。

1.4 用户为了维护其合法权益需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料，要求我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息以及账号绑定的有效邮箱和手机时，我们会为用户提供账号注册人证明、原始注册信息、以及当前绑定的手机和邮箱信息等必要的协助和支持。并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

1.5 本公司禁止用户交易游戏账号扰乱游戏环境，本公司有权冻结、封停、收回用户交易的游戏账号。如果因用户交易游戏账号引起的任何纠纷，本公司不承担任何责任。

1.6如用户通过我们授权的第三方平台获取产品和服务的，请用户在注册及使用该平台提供的账户登陆我们的游戏时，特别注意并同时遵守相关平台提供的账号使用规则。如用户违反相应平台的规则导致任何不良后果的，我们不予承担相应责任。用户使用联运平台账号遇到支付、消费、注册及登录等账户相关问题，我们可能无法查证，请用户自行联系相关平台进行解决。

1.7 用户应当遵守游戏公约、玩家守则及不实发布的游戏规则、公告等。用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用浩动游戏账号的游戏产品和服务或参与浩动游戏账号的游戏活动。用户不得干扰本公司正常地提供产品和服务，包括但不限于：攻击、侵入本公司的网站服务器或使网站服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂)；利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)；不合理地干扰或阻碍他人使用本公司所提供的产品和服务。

1.8 为维护游戏的公平性，如果本公司发现用户数据异常，无论用户对该异常数据产生是否负有过错，本公司均有权根据本规则、游戏公约、玩家守则及后期不时发布的游戏公告等，采取相应措施：

包括但不限于对该账号的冻结、终止、删除；用户在此承诺本公司有权采取上述行动，并承诺不得就上述行为要求本公司做任何补偿或退费。

1.9 本公司在此特别提示用户：本公司提供的游戏将按照现状提供，用户明确知道游戏中存在已知和未知的漏洞和错误（Bug）。尽管本公司将尽最大努力解决已知的漏洞和错误（Bug），但用户知道或应该知道游戏中仍可能包含未知的漏洞和错误（Bug）等。用户同意不向本公司及其关联公司因任何漏洞和错误（Bug）主张任何赔偿。本公司不提倡虚拟物品之间的交易，并不对该交易中产生的任何问题进行支持和保障。

2 用户行为守则

2.1 用户必须对自己账号中的所有活动和事件负责。必须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，用户不得在任何场所发布下列内容：

2.1.1反对宪法所确定的基本原则的；

2.1.2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

2.1.3损害国家荣誉和利益的；

2.1.4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

2.1.5破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

2.1.6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

2.1.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

2.1.8侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;

2.1.9违反人文道德、风俗习惯的；

2.1.10 破坏游戏正常秩序的；

2.1.11含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息、视频或其他资料（以下简称内容）。

1）冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

2）伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为本公司所传送。

3） 上载、张贴或以其他方式传送无权传送的内容。

4）上载、张贴或以其他方式传送侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他民事权利之内容。

5）上载、张贴或以其他方式传送广告函件、促销资料、垃圾邮件、宣传其他游戏等。

6）干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络，或不遵守本服务协议之规定。

7）违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律约束力的规范。

8）窃取他人密码、账号和其它数字化信息或财产。

9）其他被本公司视为不适当的行为。

10） 本公司有权对用户上载、张贴、发送的内容进行审核，有任何违反法律法规或本协议之有关规定的内容，本公司有权立即将其删除或屏蔽，且不需要对用户另行通知。

2.2 不得利用我们提供的服务或产品进行任何可能对互联网及我们的产品和服务正常运转造成不利影响的行为；

2.3 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通知我们的客服。

2.4 不得干扰我们正常地提供产品和服务，包括但不限于：

2.4.1严禁攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载；

2.4.2严禁破解、修改我们提供的游戏程序和游戏网络数据传输封包的行为；

2.4.3严禁攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；

2.4.4严禁制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（外挂）；

2.4.5严禁利用程序的漏洞和错误（Bug）和第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速 累积经验值等破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；

2.4.6严禁不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务；

2.4.7禁止使用含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的角色名；

2.4.8禁止使用公共频道恶意刷屏，或做出任何影响正常游戏秩序的行为；

任何侵犯以上用户行为守则条款的违规行为，GM有权根据情节轻重对违规者进行警告、强制下线、禁闭、改名、删除人物直至封停账号的处罚，情节尤其严重者，将进一步追究法律责任，违规造成的账号损失等后果，由违规者自行承担。

3 游戏账号封号规则

3.1相关软件无视国家规定，在姓名、游戏角色名等地方中使用违规词语或不文明词语、非法字符；

处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚。

3.2.涉及到侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序，以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序，即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序的行为。

处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚。

3.3.以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户，如发布模仿官方并带有病毒的网站、非官方中奖信息、非法广告、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告等信息

处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚。

3.4.通过游戏账号发布非法网站，宣传或使用私服、宣传其他游戏、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告、非法广告等信息。

处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结或封停账号的处罚。

3.5.通过游戏账号发布触犯政府法令的文字如：煽动、反动、猥亵、暴力、种族歧视、宗教歧视等字眼，包含这类相关字的反向书写。处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚，并上报相关部门追究其法律责任。

3.6.宣传或贩卖BUG、攻击服务器运行、牟取个人利益、影响游戏公平性，以及影响其他玩家正常进行游戏等行为。

处罚规则：查证核实后，将暂停账号，并清除所有非法物品；视情节轻重给予时限性冻结账号和封停账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚。

3.7.诈骗、盗取或参与盗取他人账号，给被盗者、受害者造成严重损失的行为；

处罚规则：查证核实后，视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结的处罚和封停账号，并上报相关部门追究其法律责任。

3.8.侮辱、毁谤、猥亵、威胁、辱骂其他用户，扭曲事实、恶意散布不实谣言，恶意影响游戏环境等行为。

处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，给予永久冻结和封停账号的处罚。

4 正版要求及使用限制

4.1 用户使用我们的产品和服务可能需要下载并安装相关软件，用户可以直接从我们的官方网站上获取该软件，也可以从得到我们授权的第三方获取。如果用户从未经我们认可的下载渠道获取到相关的软件版本，我们无法保证该产品能够正常使用，因此对用户造成的损失，我们不承担任何责任。

4.2 有限的使用许可。我们授予用户的是个人版使用许可，用户能且仅能根据相关的服务政策与指引，在享受服务所需的范围内，使用我们产品和服务。除非本协议另有约定，否则，未经我们书面同意，用户不得实施下列行为：

4.2.1出租、销售我们的产品和服务，或者利用我们的软件从事任何营利行为。

4.2.2修改或遮盖我们的软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。

4.2.3其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。

4.3 我们享有所提供的产品和服务完整的知识产权，并保留将其进行商业使用的一切权利。本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，用户在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。

5 隐私保护

5.1 保护用户（特别是未成年人）的隐私是我们的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。

5.2 在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

5.3 我们将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。尽管我们对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

5.4 未经用户许可我们不会向任何第三方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

5.4.1 用户或用户监护人授权我们披露的；

5.4.2 有关法令要求我们披露的；

5.4.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；

5.4.4 我们为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；

5.4.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时；

5.4.6 为维护社会公众的利益。

 

5.5 除本协议另有规定外，对用户信息收集、使用及保护等将遵循我们统一公布的相关《隐私政策》

http://dg.hodogame.com/index.php?r=news/view&id=4098。

 

6 服务变更、中断或终止

6.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，我们将尽可能事先进行通告。

6.2 如发生下列任何一种情形，我们有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

6.2.1 用户提供的个人资料不真实；

6.2.2 用户违反本协议中规定的使用规则；

6.3 除上述所述情形外，我们同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，无需对用户或任何第三方承担任何责任。

6.4 如因运营的需要对一些游戏进行停止运营并将用户转移到其他游戏的权利，我们将按法律规定提前进行公告，请用户特别留意公告内容并及时处置其游戏物品及有关权利，逾期未处理的视为用户放弃相关权利，届时我们有权清空游戏数据。

 

7 资费政策及虚拟物品的约定

7.1 游戏中的各种虚拟物品及游戏币的最终所有权归我们所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品及游戏币的使用权。用户一旦购买了虚拟物品及游戏币的使用权，将视为已经消费，不得以任何名义要求退款。

7.2 我们反对玩家自行进行线下交易，游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都是不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题我们将不给予受理，请玩家将自行负责。

7.3我们有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外，我们也可能不时地修改本公司的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

7.4 除非法律另有明文规定，否则用户不得要求我们返还用户已经支付予本公司的任何资费（以下简称“退款”），无论该等资费是否已被消耗。如用户提出退款申请，我们有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款，且申请一旦受理，我们将会对该用户的游戏账号进行封停，并根据本公司最终的处理结果决定是否解封或者永久封停。本公司同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，我们有权在返还用户的资费中直接扣除。我们在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。

8 注销角色

在下列情况下，我们可以注销您创造的角色，并删除该角色的所有记录

8.1 所注册的游戏角色未达到一定游戏要求，且超过6个月未使用该账号服务时。

8.2 用户自行删除的角色。

9 游戏版本更新变动的说明

为增加并丰富游戏的内容，我们享有所提供的产品和服务完整的知识产权，并保留将其进行商业使用的一切权利。游戏在运行时会不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。在游戏更新后，一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准。

10 游戏管理员——GM说明

10.1 GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要玩家的个人资料和密码，并不负责解决玩家之间的私人纠纷以及游戏的攻略等问题；

10.2 请在游戏中尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意见，请发送邮件至邮箱2993640507@qq.com联系我们；

11 虚拟物品说明

11.1 不推荐用户进行任何未经过我们认证的真实的货币等物品与账号、虚拟货币和虚拟物品之间的交易，我们对由此所造成的任何纠纷和后果概不负责；

11.2 请提高警惕，谨防服务中的欺骗行为，由于用户个人不慎而造成的账号、虚拟物品被骗或其他任何后果，我们可以提供支持帮助，但不负责赔偿或追回受骗的损失；

11.3 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、以及虚拟物品和金钱的损失，我们不负有责任。

12 关于游戏内玩家与玩家之间的对战

我们的游戏虚拟世界内可能会有部分的区域设置有用户玩家之间的强制性对战。接受本协议即默认接受强制性对战的游戏设置，请玩家谨慎选择。

13 停权及问题处理说明

13.1 用户应确实遵守本协议及有关法律命令的规定。若我们发现或检测到有用户违反本协议或任何相关法令，我们有权在不进行事先通知的情况之下，即时暂停及终止或删除违规用户账号及账号中的所有相关资料、虚拟物品及任何记录，以及收回我们所提供的账号及服务使用权限。

13.2 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时，我们有权立即终止对用户提供服务。

13.3 用户在接受我们的服务时实施本协议中有明确约定或属于本公司事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为的，我们有权终止对用户提供服务。

13.4 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，我们会采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间将会是合理的，中止期间届满我们会及时恢复对用户的服务。

13.5 如有系统故障、Bug、程序出错等等问题，我们有权将游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏内之平衡，用户不得因此要求补偿或赔偿。

13.6 为了保障产品和服务能稳定、有效地提供，我们需要定期或不定期地对有关的产品或游戏服务器或相关网站进行维护，该维护可能造成服务的中断，我们将尽可能进行事先的通知，但由于突发状况导致的中断可能没有事先的通知，对于上述引起的中断我们不承担任何责任。

13.7 您已经了解并同意对于我们及我们合作方或网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的，我们不承担任何责任；对于因他人侵入我们的网络或游戏系统，篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断，我们也不承担任何责任。

14 修改和解释权

基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑，我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利，修改、新增、删除本协议条款时，我们将于官方网站首页公告修改、新增、删除的事实，而不另行对您进行个别通知。若您不同意我们所修改、新增、删除的内容，可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们的服务，则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

我们保留对本协议条款、产品和服务以及我们所提供的产品和服务的相关官方网站的最终解释权。

本协议项下所有的通知均可通过官方网站重要页面公告进行；

用户如有任何需要说明条款的要求，请立即停止使用服务，用户可联系我们，若用户未联系我们则视选择同意该协议，则双方在此确认我们已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务，我们已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否缔结本协议。

用户不应当以我们未对格式条款以合理方式提醒用户注意，或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。

15 免责声明

当发生下列不可抗力的情形之一时，我们有权中断、停止或变更所提供的服务，对于因此而产生的困扰、不便或损失，我们不承担任何责任：

15.1服务器遭到任何形式的破坏，无法正常运作。

15.2 网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至我们服务器的动作发生滞碍等情形。

15.3自然灾害等不可抗力的因素。

15.4在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时。

15.5发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时

15.6所提供的产品或服务完全符合用户的要求

15.7所提供的产品或服务不会受到干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。

在适用法律允许的最大范围内，我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。

用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

用户因个人操作导致出错的任何结果，或用户因自己保管不善导致的任何后果，由用户自行负责，官方不给予任何形式的赔偿！

用户明确同意其使用本公司产品和服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用本公司产品和服务而产生的一切后果也由其自己承担，本公司对用户不承担任何责任。

16 管辖与法律适

本协议的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。发生的争议提交广州仲裁委员会裁决。如果本服务协议中某项条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致无效，将不影响其他部分的效力。

17 生效条件

本协议自用户访问、浏览及注册使用本公司游戏app账号之时开始生效。