攻略测评

游戏使用许可及服务协议

更新日期：2026年4月20日

生效日期：2026年4月20日

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于广州市天河区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由该协议订立地有管辖权的法院管辖并处理 。

前言

温馨提醒：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。

【重要须知】

广州浩动网络科技有限公司及其关联公司广州玛雅互娱网络科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”或“浩动科技”）提供的账号及其所关联的产品及游戏服务，包括本公司现在已提供或将来可能提供的网络产品及游戏服务（以下统称为“产品和服务”）。

一、本用户协议是由用户（以下简称为“您”）与广州浩动网络科技有限公司及其关联公司广州玛雅互娱网络科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”或“浩动科技”）就我们所提供的游戏产品及服务所订立的协议。

二、为保障您的权益，请您于注册使用我们所提供的产品及服务之前，我们特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是免除或者限制我们责任的免责条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中华人民共和国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用红色字体或加粗字体标示。

三、如用户不同意本协议的任何条款，则不得安装、使用我们提供的产品和服务，不得享用我们的游戏服务。用户一旦点击“同意”或“接受”并安装我们的游戏软件，或者注册、开始使用及/或继续使用我们的游戏服务。即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

四、如果用户未满18周岁或非为完全民事行为能力的，需在监护人的随同下阅读本协议，并在取得监护人对用户使用我们提供的游戏服务以及对本协议全部条款的同意之后，方可使用我们提供的游戏服务。

用户注册本公司账号、使用本公司产品或接受服务时即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。协议条款一旦发生变动，我们将会在相关的页面上提示变更内容。变更后的协议在相关的页面上公布即有效代替原来的协议。

第一条 协议签署方

本协议在如下双方之间签署：

1. 浩动科技即我们游戏服务的提供方。本公司可能通过自有的网站与平台、合作方的网站与平台向您提供我们服务。

2. 您，又称“玩家”或“用户”。即通过我们提供的合法途径，获得我们非商业使用性质之授权，从而安装、使用我们软件或接受我们服务的自然人。

第二条 定义和说明

如无相反说明，以下词语具有如下含义：

1. 浩动科技公司软件：指我们提供的游戏软件（包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上，以客户端、微端、应用或未来出现的其他形式进行操作的适配版本），以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2. 浩动科技公司服务：指我们向您提供的、与前述我们软件相关的各项在线运营服务，并包括我们软件本身。

3. 增值服务代用币：指我们为满足玩家在我们服务中的正常交易交流需求，而设计的一种虚拟道具，通过人民币兑换等途径获得，可用于换取游戏中指定的各类增值服务，仅限于在特定游戏中使用和流通。

第三条 知识产权声明

1、广州浩动网络科技有限公司是我们游戏的知识产权权利人，及/或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为用户提供游戏及游戏服务。我们游戏（包括但不限于我们游戏整体及我们游戏所涉及的所有内容、组成部分或构成要素）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及运营该等游戏等其他一切合法权益，以及与我们游戏相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和中华人民共和国加入并签署的国际条约保护，我们享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照中华人民共和国法律规定应享有的权利除外。

2、未经我们事先书面同意，您不得以任何方式将我们游戏（包括但不限于我们游戏整体及我们游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。

3、尽管本协议有其他规定，您在使用我们游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权及相关权益归我们所有，我们有权保存、处置该游戏数据。其中，我们对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守相关法律及国际政策的有关规定。对其他游戏数据的保存期限由我们自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。

4、我们游戏服务可能涉及第三方知识产权，如相关第三方对您在我们游戏服务中使用该等知识产权有要求的，我们将以适当的方式将该等要求告知于您，您应当遵守该等要求。

5、本协议未明确授予您的权利均由我们保留。

第四条 游戏软件使用许可与限制

1、使用我们游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从我们官网获取该软件，也可以从得到我们授权的第三方获取。如果您从未经我们合法授权的第三方获取我们游戏或与我们游戏名称相同及/或相似的游戏，将视为您未获得我们授权，我们无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

2、为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时我们可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

3、如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。

4、为了保证我们游戏服务的安全性和功能的一致性，我们有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5、我们的软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用，请您及时核对并下载最新版本。

6、在用户同意接受本协议全部条款的前提下，我们同意授予用户个人的、非商业使用性质的、非营利性质的、可撤销的、可变史的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用我们的游戏软件及我们游戏服务的权利，您仅可在我们前述授权范围内在终端设备上下载、安装、登录、使用我们的游戏，并以我们指定的方式运行本游戏软件的合法副本并享受我们提供的服务。

7、我们基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可，如用户有需要在个人使用的范围以外使用我们游戏软件及我们游戏服务或者将我们游戏软件与我们游戏服务用于任何商业用途，则用户应与我们联系并获得我们另行书面授权。任何未经我们许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对我们的侵权。

8、除非本协议另有约定，否则，未经我们事先书面同意，用户不得实施下列行为（无论是营利的还是非营利的）：

A：复制、翻录、反编译（de-compile）、反汇编（disassemble）、传播和陈列我们游戏软性的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对我们游戏牧件的任何功能或程序进行反向工程（reverse engineering） ；

B：公开展示和播放我们游戏，及/或我们游戏服务的全部或部分内容；

C：出租、销售我们游戏及/或利用我们游戏从事任何营利或非营利行为；

D：修改或遮盖我们游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标或版权信息、其他知识产权声明等内容；及/或

E：其它违反商标法、著作权法，计算机软件保护条例和相关法律法规，任何可适用的国际条约的行为。

9、禁止用户进行以下侵害网络服务安全性的行为，包括但不限于：

A、以任何形式违反诚实信用原则，直接或间接采取组织、教峻、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色、虚拟货币、虚拟物品、虚拟道具等权益；

B、以任何积极或消极的形式协助他人侵犯策三方权益的；

C、禁止用户利用我们游戏服务从事无关的行为，包括但不限于：

.为任何非法目的及与我们游戏提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统：包括但不限于买卖号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品、宣传赌博、非法彩票等；

.未经我们游戏授权访问或试图访问及我们游戏提供的相关网络服务相关的任何账户，计算机或网络；

.未经我们游戏授权利用我们游戏提供的相关网络服务以任何方式收集任何其他用户的信息，包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息；

.下载、安装或使用未经我们游戏授权开发并正式发布的其它任何网络服务或产品；

.接收或下载由其他我们游戏用户传输非法传播的任何材料；

.利用我们游戏提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为，包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或百联网的正常运转造成不利影响的软件或程序；

.利用我们游戏提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的，庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；

.利用我们游戏提供的相关网络服务进行任何不利于我们游戏的行为；

.利用我们游戏服务系统进行任何洗钱、预付卡套现、购买和销售非法取得虚拟货币等违法行为；

.就我们游戏及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，在公众场合发布有关我们游戏及相关服务的负面宣传。

第五条 资费政策

1、我们有权决定我们游戏及我们游戏服务的收费方式和资费标准。我们有权就我们游戏和我们游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且我们有权根据需要对收费方式或资费标准随时进行调整。

具体收费方式、资费标准，包括但不限于我们游戏的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体收费标准等，均由我们在App Store或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面等游戏模块，以网络游戏行业通用的形式颁布。

用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择下载我们游戏、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

2、我们有权根据需要，在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行虚拟货币。

虚拟货币通过使用人民币兑换获得，人民币一经兑换成虚拟货市，则视为人民币已经使用，虚拟货币不可兑换成人民币；虚拟货币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关增值服务。不得以任何名义要求退款。除非法律另有明文规定，否则用户不得要求我们返还用户已经支付予本公司的任何资费（以下简称“退款”），无论该等资费是否已被消耗。如用户提出退款申请，我们有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款，且申请一旦受理，我们将会对该用户的游戏账号进行封停，并根据本公司最终的处理结果决定是否解封或者永久封停。本公司同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，我们有权在返还用户的资费中直接扣除。我们在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。

在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，我们即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。

3、我们向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据游戏内确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。

第六条 游戏虚拟物品

1、游戏虚拟物品（或简称“虚拟物品”）包括但不限于游戏角色、资源、道具（包话但不限于游戏中的货币、道具、武器、坐骑、宠物，装备、材料等）等，其所有权归我们所有，您只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。您一旦购买了虚拟物品的使用权，根据游戏规则在游戏内进行使用，将视为自动进入消费过程，不得以任何名义要求退还该虚拟物品。

您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求。同时，游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于我司的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如相关游戏币、游戏装备及其他游戏道具等游戏物品没有标明使用期限，或者标明的使用期限为“永久”或其他具有与“永久”相同或类似意思的内容的（如“无限期”、“无限制”等），则其使用期限为自您获得该游戏物品之日起至该游戏终止运营之日止。

我们反对玩家自行进行线下交易，游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都是不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题我们将不给予受理，玩家将自行负责。

我们不提倡您通过非我们指定渠道购买、接受赠与或者其他的方式从他方获得上述游戏虚拟物品，尤其是他方开设的电子网络交易平台网站。因为从他方获得的上述游戏虚拟物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物，受害者可能会通过各种手段要求索回。

您充分理解到：从他方获得游戏虚拟物品可能存在各种风险，您不应从他方获得上述游戏物品。您如果坚持从他方获得上述游戏物品，则您应当自行承担相应的风险，我们不保证该等游戏虚拟物品在游戏中能够正常使用，也不保证该等虚拟物品不被索回。

游戏中非正常交易（包括但不限于：大量的游戏币换廉价道具等行为）将被我们定性为您具有商业行为或者您具有使用外挂的嫌疑；您充分理解并同意我们将限制您相关帐号的交易功能。

请提高警惕，谨防服务中的欺骗行为，由于您个人不慎而造成的账号、虚拟物品等被骗或其他任何后果，我们可以提供支持帮助，但不负责赔偿或追回受骗的损失；

2、游戏中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应我们游戏服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期限以特殊标识的期限为准，超过使用期限的，我们有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限一经起算不因任何原因而中断、中止或重断起算）。如用户的账号被永久封停或者永久禁止登录，所有虚拟物品使用期自动到期。

第七条 账号注册、使用与保管

1、用户账号实名注册

按照《中华人民共和国网络安全法》及《网络游戏管理暂行规定》的规定，请用户按照以下的要求进行实名注册。用户承诺以其真实，合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息注册我们的账号或我们认可的其他账号，并以该等账号（下亦称“账号”）接受来我们游戏、体验我们游戏服务，且不得以他人身份资料进行实名注册。用户同意，以用户注册时提供的真实准确的个人身份信息作为认定用户与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据，且身份信息一旦注册不得更改。

您充分理解并同意:为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效，我们有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理，且我们会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即我们可能会根据您的实名注册信息判断您是否为未成年人以及您的年龄区间、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。

2、用户账号使用与保管

（1）我们有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；您有义务妥善保管用户账号及密码，并正确、安全地使用用户自身的账号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户账号密码遗失、用户账号被盗等情形而给您或他人的民事权利或利益造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

（2）您对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

（3）一旦发现用户账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您应及时根据账号服务提供方公布的处理方式进行处理，并有权及时通知我们采取措施暂停该用户账号的登录和使用。

（4）我们根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的，我们有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，以及账号绑定的有效邮箱和手机，如核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致，以及绑定的手机和邮箱以及登录设备的信息等通过验证，根据用户的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于采取措施暂停用户账号的登录和使用等）。否则，我们有权拒绝用户上述请求。因此造成用户损失的，由用户自行承担。

（5）用户为了维护其合法权益需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料，要求我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息以及账号绑定的有效邮箱和手机时，我们会为用户提供账号注册人证明、原始注册信息、以及当前绑定的手机和邮箱信息等必要的协助和支持。并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

（6）本公司禁止用户交易游戏账号扰乱游戏环境，本公司有权冻结、封停、收回用户交易的游戏账号。如果因用户交易游戏账号或账号共享所引起的任何纠纷，本公司不承担任何责任。

（7）我们根据本协议对游戏账号的使用授权，仅限于账号初始申请注册人。未经我们明确许可，账号初始申请注册人不得赠与、借用、出租、共享、转让或售卖游戏账号或者以其他方式许可其他主体使用游戏账号。否则，用户应当自行承担由此产生的任何责任和后果；同时，我们保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用该游戏账号，并追究上述行为人法律责任的权利。

3、用户账号所有权与使用权

游戏账号是我们按照本协议授权您用于登录、使用我们提供的游戏及相关服务的标识，其所有权属于我们公司所有。您仅根据本协议享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且我们有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。

4、用户账号注销或删除

在我们提供游戏账号注销/删除功能情形下，如您需要注销/删除游戏账号的，可按照该游戏官方提供的账号注销/删除指引进行操作，并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销/删除的相关条件以及规则。用户一旦自行注销或删除您的游戏账号或角色，对应游戏账号下的相关游戏数据，包括但不限于账号信息、个人身份证信息、交易记录、账号权益等，我们有权删除账号角色的所有数据，请您谨慎选择注销/删除游戏账号功能。

如用户连续365天没有登陆游戏，则自第365天当天的24时起，在我们通过邮件或者短信等合理方式通知用户后，用户如未在合理期限内登录游戏，我们对该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息）没有保管义务，且该等数据信息无法再恢复。

5、如用户通过我们授权的第三方平台获取产品和服务的，请用户在注册及使用该平台提供的账户登陆我们的游戏时，特别注意并同时遵守相关平台提供的账号使用规则。如用户违反相应平台的规则导致任何不良后果的，我们不予承担相应责任。用户使用联运平台账号遇到支付、消费、注册及登录等账户相关问题，我们可能无法查证，请用户自行联系相关平台进行解决。本公司禁止用户交易游戏账号扰乱游戏环境，本公司有权冻结、封停、收回用户交易的游戏账号。如果因用户交易游戏账号引起的任何纠纷，本公司不承担任何责任。

第八条 用户信息保护与收集

1、我们要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确且易见的方式向用户公开其隐私保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。未经用户许可我们不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息。用户知悉且同意在下列情形下，我们有权向有关主体提供、公开或共享用户的个人信息：

（1）用户本人或者其监护人授权我们披露的；

（2）为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需；

（3）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护用户或他人的生命健康和财产安全所必需；

（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理用户的个人信息；

（6）在合理范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（7）我们为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者忡裁时；及/或

（8）法律、行政法规规定的其他情形。

为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用，我们公司制定了《游戏隐私政策》、《儿童个人信息保护规则及监护人须知》，请用户详细阅读该政策的内容。

2、除前述个人信息资料之外，您同意并授权我们基于安全、用户体险优化等考虑而收集您的其他必要信息，但我们仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。

第九条 浩动科技的义务

1、浩动科技同意通过互联网络，根据本协议约定，为用户提供我们的服务。

2、浩动科技保存游戏虚拟货币的充值记录，保存期限为自用户充值之日起180日。

3、在使用浩动科技游戏虚拟货币的过程中，用户有权向我们要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，我们应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息及其他相关信息账号绑定信息证明，我们核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的及其他相关信息账号绑定信息证明一致，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息及其他相关信息账号绑定信息证明，或者用户提供的个人有效身份信息及其他相关信息账号绑定信息证明不一致的，我们有权拒绝用户前述请求。

第十条 用户的义务

1. 用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。

2. 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

3. 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定（包括但不限于用户点击同意的《游戏app服务协议》，以及我们公司在游戏官方网站、官方微信公众号或游戏内不时公布并修订的协议、用户守则、玩家条例、游戏规则、游戏公告及通知等内容）；遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规）。

4、用户应充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

5、用户除了可以按照本协议的约定使用我们游戏服务之外，不得进行任何我们的知识产权或权益的行为，或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。

6，用户在使用我们游戏服务过程中应当遵守所属或所在地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。

7、用户应避免因使用我们游戏服务而使我们卷入政治和公共事件．否则我们有权暂停，中止或终止对您的服务。同时我们有权对您注册的我们所有游戏账号立即停止提供全部或部分服务，您应当为此独立承担一切责任。

第十一条 不正当行为

1、您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，您将自行承担您所发布的信息内容的责任。您不得发布下列内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家统一、主权和领土完整的；

（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、或者侵害民族风俗、习惯的；

（5）宣扬邪教、迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的，违背社会公德的；

（10）发布任何经我们合理判断不适当或者我们未认可的软件、文件等在内的主页地址及链接等，破坏游戏正常秩序的；

（11）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息、视频或其他资料（以下简称内容）。

A、冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

B、伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为本公司所传送。

C、上载、张贴或以其他方式传送无权传送的内容。

D、上载、张贴或以其他方式传送侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他民事权利之内容。

F、上载、张贴或以其他方式传送广告函件、促销资料、垃圾邮件、宣传其他游戏等。

G、干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络，或不遵守本服务协议之规定。

H、违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律约束力的规范。

I、窃取他人密码、账号和其它数字化信息或财产。

J、其他被本公司视为不适当的行为。如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通知我们的客服。

K、本公司有权对用户上载、张贴、发送的内容进行审核，有任何违反法律法规或本协议之有关规定的内容，本公司有权立即将其删除或屏蔽，且不需要对用户另行通知。

2、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们的游戏、我们提供的游戏服务或参与我们游戏活动，除非中华人民共和国法律允许或我们事先许可，用户不得从事下列行为：

（1）删除游戏软件及其副本上关于著作权及其他知识产权的信息;

（2）对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件代码（包括但不限于软件的源代码）:

（3）对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的 BUG或弱点;

（4）对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据。软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或未经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

（5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为营利目的;

（6）通过非本司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用我们游戏及我们游戏服务，或制作、发布、传播非本公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

（7）对游戏中我们拥有知识产权或权益的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

（8）建立有关我们游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与我们游戏服务完全相同或者类似的服务;

（9）将我们游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；

（10）使用、修改或遮盖我们游戏的名称、商标或其它知识产权;及/或

（11）其他未经我们明示书面授权的行为。

用户不得干扰我们正常地提供软件和服务，包括但不限于：攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改我们提供的游戏软件程序和游戏网络数据传输封包的行为；

攻击、侵入我们的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（包括但不限于“外挂”，“外挂”是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作，改变操作环境、修改数据、伪造设备信息，伪造IP信息等一切类型）。

用户不得：利用程序的漏洞和错误（Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug)；利用第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速累积经验值等破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；

不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的软件和服务；通过异常或者非法的方式使用我们的软件；使用异常的方法登录游戏（包括但不限于使用非我们开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎我们游戏软件；

利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏虚拟物品等）或者从事其他不正当行为等。

用户同意我们游戏程序中的监测数据以及游戏内的表现作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏怍弊行为的依据。

第十二条 免责声明

1、我们游戏服务以“现状”提供给您，我们不保证：我们游戏服务无错误及不会中断，所有缺陷已被更正，或我们游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害；除非有法律明确规定，我们在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对我们游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。

2、在任何情况下，我们不对因不可抗力导致的您在使用我们游戏服务过程中遭受的损失承担责任，该等不可抗力事件包话但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测，不可避免且不可克服的事件。

3、我们可独立决定随时变更、终止、中止您对任何我们游戏服务的使用，无须向您发出任何提前通知，但根据法律法规规定或与我们约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的规定，我们根据相关规定终止、中止您使用任何我们游戏服务，则我们无须向您承担任何责任，且有权要求您承担相应的责任。

4、我们游戏可能因游戏软件Bug、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，我们有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为，我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括但不限于向第三方追回被转移数据），且我们无须向您承担任何责任。

5、我们未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，我们不对第三方交易的行为负责。并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

6、您充分理解到：不同操怍系统（比如安卓Android、苹果IOS）之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非我们造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失等风险应由您自行承担，不得要求我们承担任何责任。

7、您充分理解到；我们游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。

第十三条 服务的中断、中止、终止

1、对用户服务的中止与终止

（1）用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，浩动科技应当立即终止对用户提供服务。

（2）用户在接受我们服务时实施不正当行为的，我们有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于我们事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，我们不得终止对用户提供服务。用户账号内的虚拟物品使用权随服务的终止而终止。

（3）用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，我们有权中止对用户提供全部或部分服务；我们采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满我们应当及时恢复对用户的服务。用户账号内的虚拟物品使用期限不因服务的中止而延长。

（4）我们根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，我们应负举证责任。

2. 对游戏服务器运营的中断、中止与终止

（1）为了游戏服务器的正常运行，我们需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，我们则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时，我们有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，我们对用户或第三人均不承担任何责任： ①定期检查或施工，更新软硬件等，我们有权暂停服务，但我们会尽快完成维护、更新工作； ②游戏服务器遭受损害，无法正常运作； ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障； ④网络提供商线路或其他故障； ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全； ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

（2）我们保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供我们游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因终止我们游戏服务，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止我们游戏服务而要求我们承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。如因运营的需要对一些游戏进行停止运营并将用户转移到其他游戏的权利，我们将按法律规定提前进行公告，请用户特别留意公告内容并及时处置其游戏物品及有关权利，逾期未处理的视为用户放弃相关权利，届时我们有权清空游戏数据。

3. 用户注销或停止使用账号

（1）在我们游戏提供游戏账号注销或删除功能情形下，如您需要注销或删除游戏账号的，可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作，并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件以及规则。一旦您注销您的游戏账号，对应游戏账号下的相关游戏数据，包括但不限于账号信息，个人身份证信息、交易记录、账号权益，我们有权删除，请您谨慎选择注销游戏账号功能。

（2）如您连续365天没有登录游戏，则自第365天当天的24时起，我们有权采取措施删除该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、虚拟货币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。

（3）您自行删除的角色，自删除之日起一定时间内没有恢复的。我们有权删除，该角色在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、虚拟货币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。

第十四条 战斗系统特别说明

特定游戏服务中可能含有战斗系统，在战斗系统里，用户与用户之间可以自由对战。 就该类含有战斗系统的我们游戏服务，您一旦点击“接受”（或其他具有同样含义的词，如“同意”等）并安装相应的我们游戏软件，或者注册、开始使用及/或继续使用相应的我们游戏软件或我们游戏服务，将视为您同意游戏战斗系统中的所有自由对战行为，并同意遵守自由对战的游戏规则。

第十五条 惩罚的类型与定义

良好的秩序是一切美好事物的基础。我们在游戏中所作出的一切处罚，均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序，应源于每个人的习惯。若您违反本协议的规定，除了根据其他条款规定受到相应处罚外，还可能会遭受以下一项或几项惩罚:

（1）警告:譬告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

（2）禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道。强制暂停玩家用户账号的线上对话功能，使玩家用户账号无法与其他玩家对话，直到此次处罚到期或是取消。

（3）暂时冻结游戏内部分或全部功能：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。永久冻结游戏内部分或全部功能：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏噪作，且永久不予以解除或释放。

（4）暂时禁止登录：违规玩家的用户账号将在一定的时间内暂时无法登录使用我们提供的某个或者某几个游戏，直到此次处罚到期或是取消。

（5）永久禁止登录：违规玩家的用户账号将永久无法登录使用游戏服务。

（6）强制离线：强制让违规玩家离开当前游戏，结束玩家当前游戏程序的执行。

（7）封停账号：暂停或永久停止违规玩家游戏账号登录我们游游戏服务的权利。

（8）承担法律责任：玩家的不当行为对他人或者我们造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规玩家要依法承担相应的民事、行政或形事责任。

（9）暂时限制游戏行为：违规玩家的用户账号将在一定的时间内被限制使用部分或全部尚戏服务。

（10）修改昵称：对于玩家包括但不限于人物昵称、国家名称、宠物名称等可以由玩家自主命名的昵称或名称进行强制修改。

（11）撤销交易：撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。

（12）扣除违规交易所得：扣除违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。

（13）交易功能限制：暂时冻结违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品，并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的，到期自动解冻相应的游戏虚拟物品；如指定期限内其再次违规的，在我们认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。

（14）冻结游戏虚拟物品：对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能，包括但不限于物品的使用、交易、给予等。

（15）收回游戏虚拟物品：对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏内虚拟物品或在游戏交易所、摆摊、邮件内等的虚拟物品等进行收回。

（16）其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如玩家通过不正当途径获得的游戏虚拟物品货币等)、倒扣数值（包括但不限于经验值等），中断或终止服务等。

第十六条 游戏内反骚扰处理规则

1、游戏账号处理规则

我们提倡玩家对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若玩家出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的规则进行处罚。

（1）冒充系统：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息，或以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户，如发布模仿官方并带有病毒的网站、非官方中奖信息、非法广告、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告等信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（2）非法网站：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，或宣传使用私服、宣传其他游戏、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告、非法广告等信息。根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（3）言行不雅：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息，侮辱、毁谤、猥亵、威胁、辱骂其他用户、扭曲事实、恶意散布不实谣言，恶意影响游戏环境等行为。或通过相关软件无视国家规定，在姓名、游戏角色名等地方中使用违规词语或不文明词语、非法字符；根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；强制修改昵称；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；

（4）垃圾广告信息：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，或以及任何与所在游戏无关的信息（包括但不限于刷屏等）。或发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏的信息或者其他不实信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（5）地区分裂：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为。通过游戏账号发布触犯政府法令的文字如：煽动、反动、猥亵、暴力、种族歧视、宗教歧视等字眼，包含这类相关字的反向书写。根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（6）违禁药品或行为：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下一嗫或间时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（7）现实生活信息和人身攻击，恐吓及侮辱：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为（包括但不限于语言暴力，如人身攻击、悔辱、恐吓等），以及泄露其它玩家或我们任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；强制下线；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；承担法律责任。

（8）宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，涉及到侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序，以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序，即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序的行为。凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息。根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能：永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制下线；查证核实后，将暂停账号，并清除所有非法物品；承担法律责任。

（9）宣传代练：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，或游戏BUG、攻击服务器运行、牟取个人利益、影响游戏公平性或影响其他玩家正常进行游戏等行为。根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制下线；封停账号。

（10）利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为；消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为；游戏数据表现异常，影响游戏公平的其他行为。根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制下线；封停账号。

（11）宣传或发布违法信息，严重违反社会公序良俗：在游戏中，凡是涉及违反国家法律，违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为，玩家将受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；强制下线；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。

（12）不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物，工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品或其他违反法律法规、违反公序良俗的内容的名称。

（13）以任何方式破坏游戏或影响游戏服务的正常进行，包括但不限于：违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏账号，以及以破坏服务器、恶意挤服等方式登录游戏行为；玩家将受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；强制下线；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；

A、删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或。

B、暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录游戏；及/或。

C、暂停或终止您使用游戏及相关服务，或单方通知您终止本协议；及/或。

D、就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿我公司因您违法违规行为所受到的损失（包括我公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或。

E、我司通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

（14）恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿，或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为，如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等；玩家将受到以下一项或同时受到多项处罚：

A、删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或。

B、暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录游戏；及/或。

C、暂停或终止您使用游戏及相关服务，或单方通知您终止本协议；及/或。

D、就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿我公司因您违法违规行为所受到的损失（包括我公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或。

E、我司通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

（15）其他不正当行为：除本条上述情形外，若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规的骚扰情形，根据情况将可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能：永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；承担法律责任。

第十七条 游戏客户服务人员（以下简称“客服”）交互管理规则

1、在游戏过程中，玩家可能会因为种种原因与客服进行交流。我们将提供官方的客服系方式以方便玩家和客服之间的交流。如果在游戏中遇到问题，玩家可以通过我们官方公布的客服联系方式提交问题，客服将给玩家提供快速、优质的服务。

2、希望客服与玩家的交流能对玩家有所帮助，但请玩家遵守相关规定。我们将严肃处理以下行为：

（1）冒充系统或客服：在游戏中，可能会存在某些玩家冒充系统或客服的行为。如若发现。您可以通过我们公布的客服联系方式向客服反馈，并协助查证。一经查实。我们将对其采取严厉的处罚措施。

（2）欺骗或试图欺骗客服：在游戏中，玩家不要试图利用我们对您的信任，做出某些奇葩或试图欺骗客服的行为。如若发现，我们将对该等玩家采取严厉的处罚措施，试图欺编客服的行为包括但不限于误导客服，拒绝提供信息，提供虚假信息以及任何试图“诈骗”客服

的行为。

（3）违反或忽视客服做出的提示：在游戏中，为了确保大多数玩家的共同利益，维护正常的游戏秩序，客服可能会提示玩家执行某些操怍或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工怍的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此，玩家应当保持合怍态度。

（4）干扰客服工作：在游戏中，如若出现以下行为，我们将对其采取严厉的处罚措施：a、向客服索取任何虚拟游戏物品（包括但不限于游戏资源、装备等）；b、频繁呼叫客服或发送无实质性内容的请求；c、反复向客服发送已解答或解决间题的帮助请求。

（5）辱骂或恶意攻击客服：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击客服的言行。如若发现，我们将对其采取严厉的处罚措施。

（6）扰乱游戏秩序：扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于世界频道刷屏等）。

3、若发现玩家违反本条第2款中的任何一项，根据情况将可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；暂时中断服务；承担法律责任。

4、取回密码：如遇密码遗忘，丢失等情况，请玩家第一时间尝试通过绑定手机，邮箱账号自行取回密码。如无法取回，则可收集取回密码的相关资料尽快联系官方公布的客服联系方式进行处理，将有专门的工作人员为玩家查证处理。

温馨提醒：任何客服或工作人员均不会在游戏中向玩家索要账号密码等信息，请玩家注意识别，以免造成不必要的损失。

第十八条 命名管理规则

虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称等可以由玩家来命名，但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐，我们不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现前述情形，违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散国家。

第十九条 利用游戏Bug以及第三方软件处理规则

1、游戏Bug 指游戏系统，程序，设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。玩家有义务向客服报告在游戏中出现的Bug。严禁玩家直接或间接利用游戏Bug、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序。或者利用Bug、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为，一经查实。可能受到如下一项或同时受到多项处罚措施，包括：没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除数据；冻结游戏虚拟物品；收回游戏虚拟物品；扣除所获得交易款项；承担法律责任。

2、未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应我们游戏软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动拾取、自动完成任务、加速性质或其他超出游戏设定范围的操作），如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚措施，包括：没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除数据；冻结游戏虚拟物品；收回游戏虚拟物品；扣除所获得交易款项；承担法律责任。

任何与我们游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响，使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致玩家频繁掉线或卡机，外部应用软件可能使玩家终端设备（包括但不限于手机、平板电脑）感染病毒、间谋软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取玩家存储在能端设备（包括但不限于手机、平板电脑）中的信息，例如账号、密码等个人信息。

第二十条 盗号与盗号相关行为处理规则

为保障玩家能愉悦的体验游戏，保障玩家的正当利益不受到伤害，我们对盗导及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户账号、游戏数据、玩家个人资料，协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严历打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，我们有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录，封停账号等处罚措施，情节产重的，我们保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后赠送、售卖、转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，我们有权收回您获得的该游戏虚拟物品，在查证玩家被盗事件的过程中，为能够快速调查，处理问题，我们可能会请相关玩家协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流，线下交流等。

第二十一条 游戏内欺诈行为处理规则

游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺，虚构事实，隐瞒真相、故意误导，冒充他人、故意混淆等方式。骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称角色名字相似欺诈，冒充好友，冒充官方及其他形式。如玩家在游戏内进行欺诈，我们将根据玩家欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限经验值)，暂时冻结或封停游戏内部分或全部功能；永久冻结或封停游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录：永久禁止登录。

尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后赠送、售卖、转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，我们有权收回您获得的该游戏虚拟物品。

第二十二条 游戏内数据异常处理规则

如果我们发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为，“其他不正当行为”包括但不限于：

（1）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；

（2）不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易；

（3）以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。

我们有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：（1)删除游戏虚拟物品；（2)没收不正当利益；（3)数据回退或清零；（4）禁言；（5)暂时禁止登录；（6)永久禁止登录；（7）暂时冻结；（8）永久冻结；（9)强制离线；（10)撤销交易；（11)扣除违规交易所得；（12)交易功能限制；（13)封停账号；（14）扣除交易款项等。用户无权因此要求我们承担任何责任。

第二十三条 牟取不正当利益行为处理规则

用户理解并同意，我们向用户提供游戏产品和服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用我们游戏服务赚取现实世界的金钱或牟联经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。因此，用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：

1、注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；

2、从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；

3、利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；

4、充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；

5、利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；

6、其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

我们有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下指拖：对所有参与牟取不正当利益的用户账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品，暂时冻结游戏内部分或全部功能、永久冻结游戏内部分或全部功能、强制离线、封停账号、及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，我们追究用户法律责任的权利。

第二十四条 角色保护规则

若您报告角色被盗，遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者我们发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用用等迹象或者其他异常情况。为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，我们将会对您的角色进行调查。并根据情节。在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结账号或封停账号）。请您根据我们的指引，提交相关材料以配合我们的调查，以便尽快解除您角色的保护性措施。

第二十五条 游戏画面使用规则

未经我们事先书面允许，您不得通过第三方软件、网站、平台公开全部或部分展示、复制、传播、播放我们游戏服务中的游戏画面，否则我们将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且我们保留进一步追究您法律责任的权利：暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

第二十六条 损害赔偿

如您在游戏内的违规行为给我们公司或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害我们有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回游戏虚拟物品等，我们有权向您索回损失额并要求您承担我们合理的追索费用。

第二十七条 不可抗力

我们对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二十八条 链接及广告信息

我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜索或取得相关信息，我们对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与我们公司间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，我们仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间，与我们无关，我们不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任，用户应予以特别留意。

您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制，并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接，我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

第二十九条 信息的储存和安全及服务的限制

我们对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。我们保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，我们有权中断依据本协议对用户提供的服务。

第三十条 协议的变更和生效

我们有权在必要的时候修改本协议条款，并在相关页面进行通知。用户可在我们官方页面查阅最新版本的协议条款。敬请用户定期查询有关内容。本协议条款变更后，用户如继续登录游戏或使用本协议涉及的服务，则视为用户已接受变更后的协议；用户如不接受变更后的协议，应当停止使用我们游戏服务。我们保留对本协议条款、产品和服务以及我们所提供的产品和服务的相关官方网站的最终解释权。

第三十一条 游戏数据

在用户参加游戏过程中产生并储存于我们服务器中的任何数据信息，包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等（但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外），属于游戏软件的一部分，由我们所有并进行管理，用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户账号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第三十二条 通知

我们所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、微信、短信、信件等形式传送。同时，用户在此同意我们可以通过我们公司或第三方通道向其电子邮箱、电话、微信、游戏内等联系方式发送商业信息。

第三十三条 用户信息

用户在此同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信意，这些信息包括您在实名注册系统中提供的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用我们游戏服务的过程中向我们提供或我们基于安全，用户体验优化等考虑而需收集的信息。我们对您的用户信息的收集和使用将遵守本协议、《隐私政策》、及相关法律的规定。

第三十四条 用户所提供内容的知识产权及授权

我们尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在我们游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向我们提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。

您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予我们公司及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许我们公司及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。

第三十五条 其他约定

为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。

本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。

如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。

我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。

本公司保留对本协议拥有修改、增补、删除、更新等权利。

如果您对我们的协议或本服务有意见或建议，可发送邮件至邮箱2993640507@qq.com联系我们。

⊙重要提示

营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。我们随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的玩家。在游戏中，不论是我们的工作人员，还是其他数以万计的玩家，都在扮演不同的角色、行使各自的使命。我们对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意，让我们携手打造绿色网游，共同编织美好梦想！

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